服务专区
SERVICE AREA
捷辉坚持走振兴民族工业之路,让世界爱上中国造,让世界爱上捷辉造|秉承“质量优先、
价格合理、服务周到”的经营宗旨
PRE-SALE
售前服务
1.提供专业的咨询：随时为客户提供关〓于产品、价格、技术、行业解决方案等方面的信息咨询，咨询途径包括网络、电话、函件、上门等多种途径；
2.提供样品服务： 为客户免费打造样品并邮寄；
3.提供考察接待：客户可预约参观展厅、亲临公司现场考察，公司提供专业的接待人员。
IN-SALE SERVIC
售中服务
1. 诚信公平：无论合同金额大小、无论新老客户、无论ζ国内外客户，我们都会诚信、公平对待；
2. 保质保量：严格执行合同规定的各项条款，对客户订购的每一台设ζ 备，我们都将严格遵守产品标准、进行多重质量检验。
IN-SALE SERVIC
售中服务
1. 诚信公平：无论合同金额大小、无论新老客户、无论ζ国内外客户，我们都会诚信、公平对待；
2. 保质保量：严格执行合同规定的各项条款，对客户订购的每一台设ζ 备，我们都将严格遵守产品标准、进行多重质量检验。
AFTER-SALE
AFTER-SALE
售后服务
1. 我司免费对贵司相关人员进行培训；
2. 我司负责设备的免费安装,免费软件升级，终身维护；
3. 整机保修1年，终身维护。
4. 售后服务响应时间：2小时内，接到用户报修电话，售后工程师24小时内有明确答复或到达设备现场。
5. 人为损坏.自然灾害,不可抗力因素,私自改动不在保修范围.严格遵守产品标准、进行多重质量检验。
6.网络远程服务与电话服务,受过专业培训的工程师通过网络向全球的用户提供技术支持和服务。主要利用QQ、微信、Teamviewer等社交软件进行远程在线快速直观的判断故障，并及时处理，保证用户更好的使用设备。
7.专业细致完善的售前售中售后服务体系,为◤用户的不间断加工提供保障，装机指南、保养指南、卸货指南、培训指南等。
